Первый вход в купленный аккаунт Steam: по шагам

Подготовка

Установите клиент Steam с официального сайта store.steampowered.com — он бесплатный. Сторонние «сборки» и установщики с других сайтов не используйте: это частый способ украсть данные.

До ввода данных включите запись экрана: непрерывная запись первого входа — условие гарантии, и снять её задним числом нельзя.

Вход

Скопируйте почту и пароль со страницы заказа кнопками рядом с полями — так в них не попадут лишние пробелы. Вставьте их в окно входа Steam.

Если Steam попросит код подтверждения, возьмите его в том же заказе: коды, если они предусмотрены товаром, выдаются вместе с почтой и паролем.

Библиотека

После входа откройте библиотеку: купленная игра будет в списке. Нажмите «Установить», выберите диск, где хватит места с запасом, и дождитесь загрузки.

Пока игра качается, можно заглянуть в её настройки. Русский язык у игр каталога выбирается в настройках самой игры или в свойствах игры в Steam.

Чего не делать

Не меняйте пароль, почту, привязку телефона и настройки Steam Guard. Любое изменение способа входа прекращает гарантию — проверить и заменить товар после этого невозможно.

Не входите в аккаунт одновременно с нескольких устройств и не передавайте данные другим людям: по правилам гарантии такие случаи не покрываются.

Если что-то пошло не так

Не пытайтесь чинить вход сами через восстановление доступа.

Напишите в поддержку с номером заказа и приложите запись первого входа.

Текст ошибки с экрана перепишите дословно или приложите снимок экрана: это ускоряет разбор и экономит круг переписки.