Как мы храним данные доступа

Шифрование

Логины, пароли и коды хранятся в зашифрованном виде и расшифровываются только в момент показа покупателю. В базе они не лежат открытым текстом.

Это стандартная предосторожность, но нелишняя: именно данные доступа — самое ценное, что есть у магазина цифровых товаров.

Одноразовая ссылка

Иногда магазин отправляет покупателю отдельную ссылку на данные — например, по обращению в поддержку. Такая ссылка живёт ограниченное время и открывается ограниченное число раз. В базе от неё остаётся только отпечаток, а не сама ссылка — по нему нельзя восстановить адрес.

Сделано это ровно для того, чтобы утёкшая ссылка не работала вечно. Поэтому и пересылать её никому не стоит.

Где данные всегда доступны

На странице заказа и в личном кабинете. Если ссылка исчерпана, доступ открывается оттуда заново — данные не теряются и не пропадают.

Переписывать логин и пароль в спешке при первом входе не нужно: вернуться и посмотреть их снова можно сколько угодно раз.

Что видит магазин

Для покупки нам нужен только адрес почты, Telegram — по желанию. Ни имени, ни телефона, ни платёжных реквизитов в заказе нет — цифровому товару они не требуются.

К заказу привязаны его состав, сумма, дата, статус и срок гарантии. Это и есть подтверждение покупки, по которому решаются спорные вопросы.

Чего мы не делаем

Не пишем покупателям первыми с просьбой прислать логин, пароль или код. Не просим доплату вне страницы заказа.

Не публикуем данные доступа нигде, кроме страницы вашего заказа.

Если вам пришло что-то похожее — это не мы, что бы там ни было написано.