Как работает моментальная выдача

Склад заранее

Каждая позиция лежит в пуле до покупки. После подтверждения оплаты система закрепляет одну позицию за заказом и открывает данные — оператор в этой цепочке не участвует.

Поэтому выдача не зависит от времени суток: ночью и в праздники она работает так же, как днём. Ускорить её обращением в поддержку нельзя — она и так не ждёт.

Защита от двойной продажи

Позиция достаётся из пула так, что два одновременных заказа не могут получить одну и ту же. Экземпляр закрепляется за заказом в момент оформления и исчезает из свободного остатка.

Из-за этого в карточке иногда видно меньше позиций, чем было минуту назад: часть уже зарезервирована чужими заказами. Если оплаты не будет, резерв снимется и позиция вернётся в продажу.

Если позиция закончилась

Заказ получает честный статус «готовим», а не притворяется выданным. Такое случается редко — только если последняя свободная позиция ушла ровно в момент оплаты.

В этом состоянии выбор за вами: дождаться пополнения склада или сразу вернуть деньги. Доказывать ничего не нужно — товар вы ещё не получили.

Где смотреть данные

Данные доступа открываются на странице заказа и в личном кабинете. Страница обновляется сама — нажимать ничего не нужно, достаточно её не закрывать.

Они не одноразовые: вернуться и посмотреть их снова можно сколько угодно раз. Переписывать в спешке при первом входе не нужно.

Что видно на складе заранее

Сколько позиций свободно по каждому варианту, показывает инструмент «Наличие и выдача»: платформа, регион, издание, цена и способ выдачи в одной таблице.

Цифры там берутся со склада на момент открытия страницы.

Это те же данные, по которым работает выдача, а не витринная оценка.